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Mitgliedschaft in sozialen Netzwerken erhöht E-Mail-Konsum

Wer in sozialen Netzwerken wie Facebook oder StudiVZ aktiv ist, liest und schreibt offenbar häufiger E-Mails als andere Computernutzer. Eine Studie des US-Instituts Nielsen widerlegt damit die Vermutung, dass der Verkehrsfluss elektronischer Nachrichten an das persönliche Postfach abnehmen müsste, da die Nutzer sozialer Netzwerke intern kommunizieren könnten. Diesen Artikel weiter lesen

Wer beispielsweise ein besonders aktives Mitglied von Facebook & Co ist, verbringt in der Spitze 185 Minuten pro Monat mit der Kontrolle seines Postfachs. Dies hängt vor allem von den Diensten der sozialen Netzwerke ab: Sie senden oft eine direkte E-Mail an den Nutzer, sobald ein Kommentar, eine interne Nachricht oder ein neuer Foreneintrag in der Gruppe im Netzwerk veröffentlich wird. Außerdem gehen die Organisatoren der Studie davon aus, dass viele Netzwerk-Nutzer ihre persönlichen Kontakte auch nach außen tragen und so unabhängig vom Netzwerk per E-Mail, Telefon oder gar in persönlichen Treffen kommunizieren.

Für die Studie wurden Online-Teilnehmer nach ihrer durchschnittlichen Nutzungsdauer sozialer Netzwerke in vier Gruppen unterteilt. Eine Gruppe davon nutzte überhaupt keine sozialen Netzwerkseiten. Ein Jahr lang wurde dann beobachtet, wie oft die Probanden in der Regel ihr E-Mail-Postfach auf neue Nachrichten kontrollierten und zum Versand neuer Mails verwendeten. Für eine höhere Aussagekraft müssen allerdings noch weitere Studien folgen.

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